Часто задаваемые вопросы

  • Для начала, вам необходимо определить даты начала и окончания аренды.

     

    Дальнейшие этапы аренды:

     

    1. Выбрать автомобиль.
    2. Свяжитесь с нами через Telegram / WhatsApp или нажмите кнопку «Прокат» в карточке выбранной модели. Заполните форму и нажмите «Отправить».
    3. Менеджер свяжется с вами и поможет максимально выгодно арендовать автомобиль. Вы согласуете все вопросы, в том числе порядок оплаты. 
    4. Вы получите подтверждение бронирования.

     

    Оформить заказ можно по телефону +971-52-193-8888 или заказать обратный звонок, или написав нам на почту info@brooklands.rent

     

    Чтобы выбранная модель гарантированно была в наличии, мы рекомендуем связаться с нами недели за две до начала аренды.

  • ДА. Мы подаем автомобиль в любой район Дубая. Стоимость подачи:

    • Дубай: 185 / 235 AED +5% VAT (09:00-21:00 / 21:00-09:00).
    • Остальные эмираты — по запросу.
  • Да, наши клиенты часто используют автомобили для эффектных фотосессий. Уточняйте подробности у нашего менеджера.

  • Да, конечно. Эта услуга одна из самых популярных. Уточняйте подробности у нашего менеджера.

  • Нет, к сожалению, мы пока что не предоставляем такую услугу. Но мы над этим работаем.

  • Конечно, мы с радостью организуем для вас аренду автомобиля прямо в аэропорте Дубая. Это очень удобный способ получить машину сразу после прилета.
    Стоимость доставки автомобиля в аэропорт:

    • 185 дирхам ОАЭ (+5% НДС) с 9:00 до 21:00
    • 235 дирхам ОАЭ (+5% НДС) с 21:00 до 9:00
  • Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки. Мы на связи 24/7 и подскажем что делать.

    Машины проходят регулярный технический контроль, и неисправность исключена. 

    Если произошло ДТП, вы не имеете права покидать место аварии, пока дорожная полиция не закончит оформление.

  • Мы полностью отменили залог, для всех автомобилей в Дубае не требуется внесение залога!
    Банковская карта не обязательна. Оплатить стоимость аренды вы можете любым другим способом, в том числе наличными.

  • Мы не берем дополнительной платы за переоформление или расторжение договора. Однако, вам следует обратиться к нам не менее чем за 3 суток. Отмена брони менее чем за 72 часа предусматривает штраф 500 AED.

  • Аренду можно продлить до окончания срока. Сделать это лучше, как можно раньше, так как машину может забронировать другой клиент. 

  • Нет. Наш договор не допускает возможности управления автомобилем каким-либо лицом, кроме арендатора. Страховка при этом не работает.

  • Если аренда уже согласована, и вам подтверждено бронирование, то оформление не займет более 20 минут. Документы и автомобиль будут вас ждать. Останется только подписать бумаги.

  • Мы поддерживаем максимально выгодные цены. 

    При повторном бронировании можно получить скидку до 10%, а за длительную аренду можно сэкономить до 40% в сутки.

  • Прокат машины оформляется на срок от 1 суток. Максимальный период аренды не ограничен. Оплата рассчитывается посуточно. Цена снижается с увеличением срока аренды.  

  • Дополнительно оплачивается: бензин, платные дороги, штрафы, превышение пробега.
    Помимо оплаты за пользование автомобилем в стоимость любого тарифа входят: аренда, страховка, услуги менеджера, техническая поддержка 24/7.

  • Конечно, мы не ограничиваем перемещение автомобилей из Дубая в другие эмираты.
    В аренду уже включен пробег 200-250 км в сутки в зависимости от автомобиля. От Дубая до Абу-Даби 130км в одну сторону, 260км туда и обратно. Если вы взяли автомобиль только на 1 день, вам придется доплатить за перерасход исходя из условия 1км = 10 AED ($2.5). Если аренда на 2 и более дней, то доплачивать ничего не придется.

  • В начале аренды автомобиля вы получаете его с полным баком топлива. По окончании периода вы должны вернуть машину также с полным баком. Если вы не заправили автомобиль перед возвратом, с вас будет удержана плата за недостающее топливо по расценке 5 АЭД (дирхамов ОАЭ) за литр.

    Мы рекомендуем заправить автомобиль перед возвратом в пункт проката. Это позволит избежать дополнительных расходов.

Остались вопросы?

Получите бесплатную консультацию и помощь по аренде автомобиля от нашего менеджера

+ 971 52 193 88 88

Или напишите нам в Whatsapp или Telegram

Связаться с нами

Ваше имя

Ваш номер телефона

Контакты