General Terms and Conditions in respect of the Vehicle Lease Agreement
These General Terms and Conditions are an integral part of the Vehicle Lease Agreement executed between the Customer and BROOKLANDS in respect of the hire and/or lease of the Vehicle. These terms and conditions are fully incorporated into the Agreement by reference therein and are supplemental to the terms set out in the Agreement
- Definitions
1.1 In this General Terms and Conditions, the following words and expressions shall, unless the context requires otherwise, have the following meanings:
Agreement means the agreement executed between the Customer and BROOKLANDS (Vehicle Lease Agreement) including these T&Cs, and the Chart stipulated in BROOKLANDS’s website as amended from time to time.
Chart means the chart containing the fees of the Vehicle lease stipulated in BROOKLANDS’s website www.brooklands.rent.
Additional Drivers means any additional drivers nominated by the Customer in the Agreement.
Customer means the customer who has entered into the Agreement with BROOKLANDS for hiring the Vehicle.
Driving License means a valid driver’s license issued by the respective traffic or any other governmental authority, authorizing its holder to driver a vehicle or motor car as specified below.
Lease Period means the lease date as noted in the Agreement and the estimated/confirmed return date of the Vehicle by the Customer to BROOKLANDS. For clarity, any extension of the Lease Period at the time of or after the expiry of initial or subsequent Lease Period(s) shall be deemed as a new Lease Period.
Per Day for the purpose of per day rental, per day means twenty-four (24) hours.
Per Day Charge means the Per Day rental charge of the Vehicle as noted in the Agreement.
Permitted Mileage means the Per Day permitted mileage as agreed and noted on the first page of the Agreement
Restricted Activities/Use means, other than reasonable road use, any activities and usage of the Vehicle, including but not limited to driving under the influence of drugs and/or alcohol, racing, rallying, drifting, off-road driving or driving on an un-metaled road, driving through and parking the vehicle in standing water, towing of other vehicles or materials, etc.
T&Cs means these Standard Terms and Conditions of the Agreement.
UAE means the United Arab Emirates.
Valid Driving License a Driving License to be valid, for the purpose of this Agreement, it shall meet any of the following conditions:
- For the UAE nationals, a Driving License, issued by the relevant traffic authorities in the UAE;
- For the UAE residents (including those with the resident visa under process), a Driving License shall be at least three years old. If it is less than three years old, then a supporting Driving License from any other country proving that its holder has been driving for more than three years;
- For Chinese nationals, a Driving License in any other language (including Chinese), shall be accompanied by its notarized English translation;
- A Driving License issued from any of the following countries:
(i) North America: Canada and United States of America;
(ii) East Asia & Pacific: Australia, China, Hong Kong, Japan, New Zealand, Singapore and South Korea;
(iii) Europe: Albania, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Denmark, Finland, Estonia, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Montenegro, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey and United Kingdom;
(iv) GCC: Bahrain, Kuwait, Oman, Saudi Arabia and Qatar; and
(v) Africa: South Africa;
- Drivers from the countries not listed above are only permitted to drive with a valid international Driving License supported by the original home country Driving License provided they are not residents of the UAE under an employment or other type of resident visa.
In addition to the above, a Driving License meeting any of the above conditions shall be accompanied by a valid passport as an additional proof of identification. However, the UAE nationals and residents can provide a copy of their Emirates ID.
Vehicle means the vehicle of BROOKLANDS that the Customer has agreed to lease or hire in accordance with the terms of this Agreement, the details of which including its brand and type, traffic plate number, engine number, year of manufacture among others are set out in the Agreement.
1.2 unless the context otherwise requires:
(a) words in the singular shall in
(b) clude the plural and vice-versa;
(c) words in the masculine shall include the feminine; and
(d) words relating to natural persons shall include companies, entities, associations or bodies of persons whether incorporated or not.
1.3 the word “may” shall be construed as permissive and the word “shall” as imperative.
1.4 A reference in this Agreement to a document is a reference to the document whether in paper or electronic form.
1.5 Unless the context otherwise requires, words in the singular shall include the plural and, in the plural, shall include the singular.
1.6 Unless the context otherwise requires, a reference to one gender shall include a reference to the other genders.
1.7 Any obligation on a person not to act or do something includes an obligation not to allow that thing to be done by others.
1.8 All dates and periods of time referred to in this Agreement shall be ascertained in accordance with the Gregorian calendar.
1.9 Unless the context requires otherwise, reference to a “Emirati Dirham” or “AED” are references to Emirati Dirhams, legal currency of the United Arab Emirates.
1.10 The words “include”, “includes” and “including” shall be construed as if the phrase “without limitation” was added.
- Eligibility, required documents and Chart
2.1 Customer hereby represents and warrants that he/she (including the Additional Drivers, if any) have a Valid Driving License and shall maintain its validity during the Lease Period.
2.2 The Customer hereby undertakes that it shall in the event of expiry and/or invalidation of his/her and Additional Drivers’ (if any) Driving License shall immediately notify BROOKLANDS and stop using the Vehicle with immediate effect.
The Chart
2.3 The customer acknowledges that he has read and will abide by the schedule stipulated in BROOKLANDS website (www.brooklands.rent), which is an integral part of the agreement and is read with it.
2.4 Without prejudice to (4.5) below, any extension not agreed upon with BROOKLANDS is considered a new lease period for the vehicle, according to what is stipulated in the schedule.
2.5 Along with any other restrictions stipulated in the Chart, available on BROOKLANDS’s website, the Customer undertakes to abide/comply with the age restrictions therein (as mentioned in the chart)
NOTE: any of the charges reflecting in the above Tariff may at any time be changed or increased by BROOKLANDS in its absolute discretion.
- Delivery Policy
3.1 The Customer acknowledges that the delivery date and time of the Vehicle shall at all times be pre-agreed between the Customer and BROOKLANDS.
3.2 The Vehicle, if requested, may be delivered to the Customer outside the normal working days and hours, subject to respective locations at an additional charge. The Customer shall contact the BROOKLANDS representative if the Vehicle is required outside the normal working hours and day and agree on the relevant extra charge which must be paid at the time of accepting the delivery of the Vehicle or in advance, if so required by the BROOKLANDS representative.
3.3 By accepting the Vehicle upon its delivery, the Customer accepts that the Vehicle is in the condition as noted in the Agreement and the Customer shall accordingly ensure that the same condition is maintained until the return of the Vehicle to BROOKLANDS at which time the Vehicle will be inspected by the BROOKLANDS’s representative before accepting its return.
- Rental Period, Return Policy and Extension
4.1 Per Day Charges for the Vehicle are on a twenty-four (24) hour basis;
4.2 A grace period of 2 hours is accepted on the return date. Any delay of more than two hours the Customer agrees to pay to BROOKLANDS a late charge of 1000 AED. Such a charges shall not permit the Customer to use the Vehicle;
4.3 In case of reduction of the Lease Period by a day or more at the request of the Customer, the agreed Per Day Charge will be recalculated in accordance with the Chart and any residue of the previously paid rental amount will be returned to the Customer after deduction of early termination charge of AED 500;
4.4 It may be noted that any return outside the normal working hours and/or at locations not pre-agreed with BROOKLANDS may be subject to additional charges, determined in the sole discretion of BROOKLANDS. The Customer shall confirm such additional charges beforehand with the relevant BROOKLANDS representative failing which the Customer shall be obliged to pay any such cost as levied by BROOKLANDS should the Customer wish to return the Vehicle outside the normal business hours as noted in clause 3.2 above and at any location which is not pre-agreed location of return of the Vehicle.
4.5 If the Customer wishes to extend the term of this Agreement prior to the expiry date of its term, a written request shall be sent by Customer to BROOKLANDS at its customer service WhatsApp number +971 52 193 8888 or at info@brooklands.rent from the Email of the Customer stated in the Agreement. Such a request is subject to the acceptance and refusal of BROOKLANDS at its own discretion. Hence the Agreement may not be extended unless BROOKLANDS’s written confirmation is granted, and the Per Day Charge/s have been paid.
The Customer shall state in the extension request the number and date of the agreement, his/her full name and the required extension period, according to the following example:
“With reference to the Vehicle Lease Agreement number {insert agreement number} dated {insert agreement date} (the “Agreement”), I {insert full name} would like to extend the term of the Agreement for {insert number of days/months} till {insert return date} in accordance with clause (8) of the Agreement”.
4.6 BROOKLANDS may require the Customer to replace the Vehicle at any time during the business hour of a working day if the Vehicle is due for any service, maintenance, sale exchange or any other purpose as deemed appropriate by BROOKLANDS. In such event the Customer shall cooperate with BROOKLANDS and return the Vehicle by accepting a replacement vehicle from BROOKLANDS (a replacement vehicle may be temporary until BROOKLANDS arranges for the Vehicle of same model and type as the one that has been replaced.
4.7 BROOKLANDS reserves the right to recall and repossess the Vehicle at any time if the Customer has violated any of the terms of the Agreement and/or T&Cs.
4.8 In the event the Customer does not return the Vehicle on the agreed return date or does not pay the fees or otherwise violates terms of this Agreement and is not responding to BROOKLANDS’s request for return of the Vehicle, BROOKLANDS may:
(a) Report the Vehicle to police as stolen;
(b) Take all legal action permitted by law, including but not limited to, filing claims/cases against the Customer for damages, non-payment and outstanding dues;
(c) repossess and recover the Vehicles without any notice or approval of the Customer;
4.9 To inform BROOKLANDS of any kind of traffic or driving fines, tickets or warnings received during the lease period or any extension thereof.
4.10 Upon BROOKLANDS’s agent’s request, Customer shall provide the exact location of the Vehicle.
4.11 Upon BROOKLANDS’s request, the Customer shall permit BROOKLANDS’s agent or a third party to inspect the Vehicle.
5 Booking requirements
5.1 Minimum booking prepayment is AED 500.
5.2 The Customer shall deposit a security deposit in the amount stated in the Chart above before receiving the Vehicle. The deposit will be kept by BROOKLANDS for 30 calendar days after the check-in date to accommodate for fines and any additional charges incurred by the Customer in accordance with the terms of this Agreement;
5.3 If the Customer cancels the booking 72 Hours or more before the start of the booking period, any booking prepayment is returned to the Customer;
5.4 If the Customer cancels the booking with any time less than 72 hours before the start of the rent period, any residue of the booking prepayment will be refunded to the Customer after deduction of AED 500;
5.5 If the Customer postpones the booking (subject to BROOKLANDS’s prior approval which may be denied in BROOKLANDS’s absolute discretion) or reduces the period of booked rent 72 Hours or less before the start of the booking period, the Customer is liable to pay an additional charge of 500 AED
5.6 The Customer must provide original documents upon car delivery (physical documents), such as: Original Driving License, Passport, International driving license (if applicable). If Customer has a residency in UAE, customer must provide: Passport, EID, UAE driving license. Failure to provide mentioned documents will be treated as a cancellation of the rental and will result a penalty charge of 500 AED
- Charges and payments
6.1 All charges including the Per Day Charge are exclusive of VAT and any other taxes which shall be solely borne by the Customer.
6.2 BROOKLANDS will charge a one-off fee of AED 150 per Lease Period for each Additional Driver listed in the Agreement. For clarity, the Customer and any additional drivers shall remain jointly and solely liable for all obligations under the Agreement.
6.3 Any extra mileage in excess of the Permitted Mileage shall be charged as agreed and noted on the first page of the Agreement
6.4 For each Salik (or any other applicable toll tax) crossing will be charged to the Customer at the current amount. The current charge per Salik is AED 5.
6.5 All fines (including but not limited to parking and traffic fines) incurred during the Lease Period of the Vehicle will be the responsibility of the Customer and must be paid at actuals by BROOKLANDS as and when incurred. The Customer shall immediately pay the relevant monies or BROOKLANDS may debit such amount from the Customer’s credit card.
6.6 To the extent permitted by applicable law, Customer irrevocably and unconditionally authorize BROOKLANDS to charge and/or debit the Customer’s credit card and/or the deposit amount in BROOKLANDS’s possession and/or through any payment means including but not limited to cash payments for all payments due under the terms of this Agreement (including but not limited to Vehicle rental fees and any ancillary charges such as traffic fine, traffic fine supporting document, Salik or toll fee, damage, petrol, etc.).
- Geographical Limits
In no event, the Customer shall drive or otherwise take the Vehicle outside the geographical boundaries of the United Arab Emirates. In such an event, the Customer may without prejudice to any other rights of BROOKLANDS under this Agreement and law, be subject to relevant criminal penalties and punishments for the illegal misappropriation of BROOKLANDS’s property.
- Insurance, Restricted Activities and General Damage
Insurance
Any vehicle rented from BROOKLANDS is insured with standard insurance for regular reasonable driving on paved roads within the UAE only, therefore, any off-road activity or Restricted Activities shall not be covered by the insurance provided by BROOKLANDS.
Regardless of insurance coverage, the Customer shall fully indemnify BROOKLANDS for any loss, damage, and legal actions, including reasonable attorney’s fees that BROOKLANDS suffers due to Customer’s use of Vehicle during, including but not limited to, damage to the Vehicle, damage to the property of others, injury to Customer, and injury to others. This provision survives the expiration or termination of the T&Cs.
Restricted Activities
(a) The Restricted Activities are hereby expressly prohibited;
(b) Any other activities and usage of vehicle, including but not limited to driving under the influence of drugs and/or alcohol, pushing, pulling or towing objects, races and fun or adventure drives, rough or off roads & desert safaris, using the car on race track, teaching/learning driving, rent the vehicle to any other person, drifting, parking the vehicle in standing water, towing, etc., (“Restricted Activities”) are expressly prohibited hereby.
(c) The Customer shall be liable for all damage to the vehicle as a result of any accidents while performing any of the Restricted Activities, and in addition, in such an event, the Customer shall also pay to BROOKLANDS a penalty of AED 25000.
- Other conditions of use
9.1 The Customer shall sue the Vehicle with reasonable care and shall not use the Vehicle to:
9.2 carry a number of people above the capacity of the Vehicle;
9.3 carry or transport a substance or material that may damage the vehicle or cause a smell that may make it undesirable for use by others;
9.4 undertake or aid and abet in any illegal or criminal act;
9.5 carry passengers for hire as taxi or carpool service in exchange of money;
9.6 sub-rent/sub-lease the Vehicle to any other person(s).
- General Damage
(a) Without prejudice to the provisions of this agreement accidental damage occurred and the Customer has corresponding green card from police with marked second guilty side, the Customer may not be liable to pay for this damage;
(b) If a damage has occurred to Vehicle and the Customer has corresponding red card from police or green card without marked second guilty side, the Customer is liable to pay an additional charge (ranging from AED 1000 to AED 8000 depending on the type of the Vehicle). In such event, if the Customer or one of Customer’s additional drivers is below 25 years old, the Customer is liable to pay an additional charge of 10% of the damage repair cost, if the Vehicle is a sport type vehicle, the Customer is liable to pay another additional charge of 10% of the damage repair cost; In the event the Vehicle is in a total loss, the Customer undertakes to pay to BROOKLANDS an amount up to 20% of the purchase price of the vehicle in addition to any other amounts permitted by law.
(c) In case of any damage to the Vehicle, a police report must be obtained by the Customer, otherwise, the Customer will be held accountable for all damage and repair costs;
(d) It may be noted that any damage to the Vehicle’s the windshields, tires, wheels, tools and wheel cap is not included in the insurance provided by BROOKLANDS and shall accordingly be borne by the Customer;
(e) BROOKLANDS shall in no event be responsible in any way for any other passengers in the Vehicle in any unfortunate event of any accident;and
(f) To the extent permitted by applicable law, in all cases, BROOKLANDS is entitled to any and all compensation or monies paid in connection with damages to BROOKLANDS Vehicle. In the event the Customer receives any such monies, the Customer agrees to hold such monies in trust on behalf of BROOKLANDS and agrees to promptly make payment of such monies to BROOKLANDS.
(g) If the vehicle is involved in an accident and the police report does not confirm that the accident was not caused by the Customer’s fault, the Customer shall pay the then-current BROOKLANDS’s 30 plus daily rental rate for each day the vehicle is out of service for repairs.
- Parking and impounding of Vehicle and loss of keys
11.1 The Customer is to make sure that the Vehicle is always parked in a safe and secure location and that all doors are kept always locked when the Vehicle is unattended. BROOKLANDS shall in no event be held accountable for any loss or theft of goods belonging to the Customer or any other person from the Vehicle. The responsibility of safekeeping of any of the Customer’s or any other person’s using the Vehicle shall at all times remain on the Customer.
11.2 The Customer will be responsible for the loss of any keys and in such event will be liable to a minimum charge of AED 1500, subject to the type of the Vehicle.
11.3 The Customer will be liable to pay BROOKLANDS for all the impounding charges, damages and loss of any rental charges/income in the event of the Vehicle being impounded by authorities.
- Smoking and interior cleaning
Smoking is not allowed at any time inside the Vehicle. A cleaning fee of AED 500 will be charged if the Vehicle is not returned in a reasonably clean condition.
- Vehicle refueling
All vehicles are supplied with a full tank of fuel and should be refilled before return to BROOKLANDS, otherwise, a charge of AED 5 per liter for any missing fuel will be charged in addition to any other charges as may be applicable to the Customer in accordance with the Agreement. For clarity, no refunds will be given for any unused fuel.
- General Provisions
14.1 Term of Agreement The Agreement between the Customer and BROOKLANDS shall be valid from the date it has been signed by the Customer and shall, without prejudice to any liability of the Customer pursuant to the Agreement, expire upon return of the Vehicle as confirmed by the BROOKLANDS’s representative. Any expiry of this Agreement shall be without prejudice to BROOKLANDS’s rights to enforce any of its rights against the Customer.
14.2 Entire Agreement. This Agreement, together with any other documents incorporated herein by reference (including the T&Cs) and all related exhibits, constitutes the sole and entire agreement of between the parties hereto with respect to the subject matter of this Agreement and supersedes all prior and contemporaneous understandings, agreements, and representations and warranties, both written and oral, with respect to such subject matter.
14.3 Amendment and Modification; Waiver. No amendment to or modification of this Agreement is effective unless it is in writing and signed by an authorized representative of each of the parties. No waiver by any party of any of the provisions hereof will be effective unless explicitly set forth in writing and signed by the party so waiving. Except as otherwise set forth in this Agreement, (i) no failure to exercise, or delay in exercising, any rights, remedy, power, or privilege arising from this Agreement will operate or be construed as a waiver thereof.
14.4 Severability If any provision of this Agreement is invalid, illegal, or unenforceable in any jurisdiction, such invalidity, illegality, or unenforceability will not affect any other term or provision of this Agreement or invalidate or render unenforceable such term or provision in any other jurisdiction.
14.5 Assignment. Neither Party may assign any of its rights or delegate any of its obligations hereunder, in each case whether voluntarily, involuntarily, by operation of law or otherwise, without the prior written consent of BROOKLANDS
- Limitation of BROOKLANDS’s Liability
Notwithstanding anything to the contrary expressed or implied in this Agreement, BROOKLANDS (including its affiliates, mother company, subsidiaries, associated companies, successors, and assigns and each of their respective officers, directors, agents, and employees severally and collectively)shall not be liable to the Customer for any general, indirect, or consequential damages or any economic losses of any kind, regardless of whether the liability to which such damages relate arises in contract, tort, or otherwise in law, for any injury, loss, or damage sustained by the Customer (including its affiliates, subsidiaries, associated companies, successors, and assigns and each of their respective officers, directors, agents, and employees) arising from this Agreement or the Customer’s use of BROOKLANDS Vehicle.
- Indemnity
The Customer shall indemnify and hold harmless BROOKLANDS (including its affiliates, mother company, subsidiaries, associated companies, successors, and assigns and each of their respective officers, directors, agents, and employees severally and collectively) from any and all losses, claims, demands, liabilities, damages, pleadings, fines, penalties, judgments, and expenses (including, without limitation, legal expenses on a lawyer and his own client basis), suffered or incurred by or brought against any or all of them, including by third parties, by reason of any act or omission of BROOKLANDS or its officers, directors, agents, employees, or subcontractors in relation to this Agreement or the Customer’s use of BROOKLANDS Vehicles.
- Governing Law & Submission to Jurisdiction
This Agreement is governed by and construed in accordance with the laws of the United Arab Emirates as applied in the Emirate of Dubai. Any claim, dispute or controversy arising out of or in connection with this Agreement shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the competent courts of the Emirate of Dubai.
الأحكام والشروط العامة المتعلقة باتفاقية إيجار المركبة
تعد هذه الأحكام والشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من اتفاقية تأجير المركبة المبرمة بين العميل وبروكلاندز فيما يتعلق بإيجار المركبة. وقد أدرجت هذه الأحكام والشروط بالكامل في الاتفاقية بالإشارة إليها، وهي مكملة للشروط الواردة في الاتفاقية.
1- التعاريف
1.1- في هذه الأحكام والشروط العامة، يجب أن تكون للكلمات والعبارات التالية، إن لم يشترط السياق خلاف ذلك، المعاني التالية:
الاتفاقية وتعني الاتفاقية المبرمة بين العميل وبروكلاندز (اتفاقية تأجير المركبة)، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام والجدول المنصوص عليه في الموقع الإلكتروني لـ بروكلاندز بصيغته المعدلة من وقت لآخر.
الجدول وتعني الجدول الذي يحتوي على رسوم إيجار المركبة والمنصوص عليه في موقع بروكلاندز الالكتروني: www.brooklands.rent.
السائقون الإضافيين وتعني أي سائقين إضافيين يعينهم العميل في الاتفاقية.
العميل وتعني العميل الذي أبرم الاتفاق مع بروكلاندز لاستئجار المركبة.
رخصة القيادة وتعني رخصة قيادة سارية المفعول الصادرة من قبل دائرة المرور المعنية أو أي سلطة حكومية أخرى، تخول حاملها قيادة المركبة كما موضح ادناه.
فترة الإيجار تعني تاريخ الإيجار كما هو مذكور في الاتفاقية، وتاريخ الإرجاع المقدر/المؤكد للمركبة من جانب العميل إلى بروكلاندز، للتوضيح، أي تمديد لفترة الإيجار في وقت الإيجار أو بعد انتهاء فترة الإيجار الأولية أو اللاحقة، تعتبر فترة إيجار جديدة.
في اليوم الواحد/ يوميًا لغرض الإيجار اليومي، يعني اليوم الواحد أربع وعشرين ساعة (24 ساعة).
الرسوم اليومية وتعني رسوم الإيجار اليومية للمركبة كما هو مذكور في الاتفاقية.
الأميال المسموح بها وتعني الأميال المسموح بها في اليوم الواحد على النحو المتفق عليه والمشار إليه في الصفحة الأولى من الاتفاقية.
الأنشطة / الاستخدامات المحظورة وتعني بخلاف الاستخدام المعقول للطريق وأي أنشطة أو استخدام للمركبة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القيادة تحت تأثير المواد المخدرة او المشروبات الكحولية أو السباق أو الرالي أو (التفحيط) أو القيادة على الطرق الوعرة أو القيادة على طريق غير معبدة أو قيادة المركبة وإيقافها في المياه الراكدة، وسحب المركبات أو مواد أخرى وما إلى ذلك.
الشروط والأحكام وتعني هذه الشروط والأحكام العامة الأساسية للاتفاقية.
الإمارات العربية المتحدة وتعني دولة الإمارات العربية المتحدة.
رخصة القيادة سارية المفعول وحتى تكون رخصة القيادة سارية المفعول، ولغرض هذه الاتفاقية، لا بدّ من أن تستوفى أياً من الشروط التالية:
1 رخصة قيادة صادرة عن سلطات المرور المختصة في الدولة لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.
2 بالنسبة للمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة (بما في ذلك أولئك الذين لديهم تأشيرة إقامة قيد الإعداد)، يجب ألا يقل عمر رخصة القيادة عن ثلاث سنوات. وإذا كان عمرها أقل من ثلاث سنوات، فإن رخصة قيادة داعمة من أي دولة أخرى تثبت أن حاملها كان يقود السيارة لأكثر من ثلاث سنوات؛
3 بالنسبة للمواطنين الصينيين، يجب أن تكون رخصة القيادة بأي لغة أخرى (بما في ذلك الصينية) مصحوبة بترجمتها الإنجليزية الموثقة؛
4 رخصة قيادة صادرة من أي من البلدان التالية:
(i) أمريكا الشمالية: كندا والولايات المتحدة الأمريكية؛
(ii) شرق آسيا والمحيط الهادئ: أستراليا، والصين، وهونغ كونغ، واليابان، ونيوزيلندا، وسنغافورة وكوريا الجنوبية؛
(iii) أوروبا: ألبانيا، والنمسا، وبلجيكا، وبلغاريا، وقبرص، والدنمارك، وفنلندا، وإستونيا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، والمجر، وأيسلندا، وأيرلندا، وإيطاليا، ولاتفيا، وليتوانيا، ولوكسمبورغ، ومالطا، والجبل الأسود، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، ورومانيا، وصربيا، وسلوفاكيا، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا، وتركيا والمملكة المتحدة؛
(iv) مجلس التعاون الخليجي: البحرين، والكويت، وعُمان، والمملكة العربية السعودية وقطر؛
(v) أفريقيا: جنوب أفريقيا؛
5 ولا يسمح للسائقين القادمين من البلدان غير المذكورة أعلاه بقيادة المركبات إلا برخصة قيادة دولية سارية المفعول مدعمة برخصة قيادة البلد الأصلي شريطة ألا يكونوا مقيمين في الإمارات العربية المتحدة بموجب عمل أو أي نوع آخر من تأشيرات الإقامة.
بالإضافة إلى ما تقدم، يجب أن تكون رخصة القيادة التي تستوفي أيًا من الشروط المذكورة أعلاه مصحوبة بجواز سفر ساري المفعول كدليل إضافي لإثبات الشخص. ومع ذلك، يمكن لمواطني دولة الإمارات والمقيمين فيها تقديم نسخة عن الهوية الإماراتية الخاصة بهم.
المركبة ويقصد بها مركبة بروكلاندز، التي وافق العميل على استئجارها وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، والتي حددت تفاصيلها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك فئتها ونوعها ورقم لوحة المرور ورقم المحرك وسنة الصنع وغيرها.
1.2- إن لم يقتض السياق خلاف ذلك:
1 يجب أن تشمل الكلمات بصيغة المفرد صيغة الجمع والعكس صحيح؛
2 تشمل الكلمات في المذكر صيغة المؤنث؛
3 وتشمل الكلمات المتعلقة بالأشخاص الطبيعيين الشركات أو الكيانات أو الجمعيات أو هيئات الأشخاص سواء كانت مؤسسة أم لا.
1.3- يجب تفسير كلمة “يجوز” على أنها مسموح بها وكلمة “يجب” على أنها ضرورة.
1.4- إن الإشارة في هذه الاتفاقية إلى وثيقة هي إشارة إلى الوثيقة سواء أكانت ورقية أم إلكترونية.
1.5- إن لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يجب أن تتضمن الكلمات بصيغة المفرد الجمع وفي الجمع يجب أن تتضمن المفرد.
1.6- إن لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يجب أن تتضمن الإشارة إلى أحد الجنسين إشارة إلى الجنس الآخر.
1.7- أي التزام على الشخص بعدم التصرف أو القيام بشيء ما يتضمن التزامًا بعدم السماح للآخرين بفعل هذا الشيء.
1.8- يجب التأكد من جميع التواريخ والفترات الزمنية المشار إليها في هذه الاتفاقية وفقًا للتقويم الميلادي.
1.9- إن لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإن الإشارة إلى ” الدرهم الإماراتي ” أو ” د. إ” هي إشارات إلى الدرهم الإماراتي، وهي العملة القانونية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
1.10- تفسر الكلمات “تشمل” و “بما في ذلك” كما لو أضيفت عبارة “على سبيل المثال لا الحصر” إليها.
2. الأهلية والوثائق المطلوبة والجدول
2.1- يقر العميل ويضمن بموجبه أنه (بما في ذلك السائقين الإضافيين، إن وجدوا) لديهم رخصة قيادة سارية المفعول ولا بدّ من أن يحافظوا على صلاحيتها خلال فترة الإيجار.
2.2- يتعهد العميل بموجبه أنه في حالة انتهاء الصلاحية و/ أو إبطال رخصة القيادة الخاصة به / بها ورخصة السائقين الإضافيين (إن وجدت) يجب على الفور إخطار بروكلاندز والتوقف عن استخدام المركبة بأثر فوري.
الجدول
2.3- يقر العميل بأنه قد قرأ و يلتزم بـ الجدول المنصوص عليه في الموقع الالكتروني لـ بروكلاندز (www.brooklands.rent) والذي يعتبر جزأ لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ويقرأ معها.
2.4- بما لا يتعارض مع البند (4.5) ادناه، يعتبر أي تمديد غير متفق عليه مع بروكلاندز بمثابة إيجار جديد للمركبة وذلك وفقا لما نص عليه الجدول.
2.5- إلى جانب أي قيود أخرى منصوص عليها في الجدول الموجود على الموقع الإلكتروني ل بروكلاندز، يتعهد العميل بالتقيد والالتزام بالقيود المتعلقة بالسن (كما وردت في الجدول).
ملاحظة: أي من الرسوم الواردة في الجدول المذكورة آعلاه يمكن تغييرها أو زيادتها في أي وقت من قبل بروكلاندز وفقًا لتقديرها المطلق.
3- سياسة التسليم
3.1- يقر العميل بأن تاريخ تسليم المركبة ووقته يجب أن يتم الاتفاق عليه مسبقًا في جميع الأوقات بين العميل وبروكلاندز.
3.2- ومن الجائز تسليم المركبة إلى العميل خارج أيام وساعات العمل المتعارف عليها إذا طلب العميل ذلك، وذلك وفقًا للمواقع المخصصة، مقابل رسوم إضافية. ويجب على العميل الاتصال بممثل بروكلاندز إذا كانت المركبة مطلوبة خارج أيام وساعات العمل المتعارف عليها، ويتفق على الرسوم الإضافية ذات الصلة التي يجب دفعها وقت قبول تسليم المركبة أو مقدمًا، إذا طلب ممثل بروكلاندز ذلك.
3.3- في حال قبول العميل للمركبة عند تسليمها إليه، فإنه يوافق على أن المركبة في الحالة المشار إليها في الاتفاقية. وعليه، يجب على العميل وفقًا لذلك ضمان الحفاظ على نفس حالة المركبة حتى موعد تسليمها إلى بروكلاندز. وعندئذ يتم فحص المركبة من قبل ممثل بروكلاندز قبل الموافقة على إرجاعها.
4- فترة الإيجار وسياسة الإرجاع والتمديد
3.4- الرسوم اليومية للسيارة هي على أساس أربع وعشرين (24) ساعة
3.5- يتم قبول فترة سماح مدتها ساعتان في تاريخ الإرجاع. حيث يوافق العميل على دفع رسوم متأخرة بقيمة 1000 درهم إلى بروكلاندز في حال تأخير امتد لأكثر من ساعتين، وهذه الرسوم لا تسمح للعميل باستخدام المركبة؛
3.6- وفي حالة تخفيض فترة الإيجار ليوم أو أكثر بناء على طلب العميل، يعاد حساب رسوم اليوم الواحد المتفق عليها وفقًا للجدول ويعاد باقي مبلغ الإيجار المدفوع سابقًا إلى العميل بعد خصم رسوم الإنهاء المبكر البالغة 500 درهم إماراتي؛
3.7- وتجدر الإشارة إلى أن أي عملية إرجاع تجرى خارج ساعات العمل المتعارف عليها و / أو في مواقع لم يتم الاتفاق عليها مسبقًا مع بروكلاندز قد تخضع لرسوم إضافية، وتحدد هذه الرسوم حصريًا وفقًا لتقدير بروكلاندز. ويجب على العميل تأكيد هذه الرسوم الإضافية مسبقًا مع ممثل بروكلاندز ذي الصلة، وإلا يلزم العميل بدفع أي تكلفة تفرضها بروكلاندز إذا رغب في إعادة السيارة خارج ساعات العمل المتعارف عليها وكما هو مذكور في البند 3.2 أعلاه، وفي أي موقع غير متفق عليه مسبقًا لإعادة المركبة.
3.8- في حالة رغبة العميل تمديد مدة هذه الاتفاقية، قبل تاريخ انتهاء مدتها ، يجب إرسال طلب كتابي من قبل العميل إلى بروكلاندز على رقم واتساب خدمة العملاء +971 52 193 8888 أو على info@brooklands.rent من البريد الإلكتروني للعميل الوارد في الاتفاقية. يخضع هذا الطلب لقبول ورفض بروكلاندز وفقًا لتقديرها الخاص. وبالتالي، لا يجوز تمديد مدة هذه الاتفاقية إن لم يتم الحصول على تأكيد كتابي من بروكلاندز ودفع الرسوم اليومية..
يجب على العميل إرسال طلب التمديد مذكورا فيه رقم الاتفاقية وتاريخها، الاسم، مدة التمديد المطلوبة وذلك حسب المثال التالي:
“بالإشارة إلى اتفاقية تأجير السيارة رقم {ادخل رقم الاتفاقية} المؤرخة بــ {ادخل تاريخ الاتفاقية} (“الاتفاقية”)، أود انا {ادخل الاسم الكامل} تمديد مدة الاتفاقية لـ {ادخل عدد الأيام / الشهر} حتى {ادخل تاريخ الإرجاع} وفقًا للبند (8) من الاتفاقية “.
3.9- يجوز لبروكلاندز الطلب من العميل استبدال المركبة في أي وقت خلال ساعات العمل وأي يوم من أيام العمل إذا كانت السيارة بحاجة لأي خدمة أو صيانة أو تبديل او بيع أو أي غرض آخر حسبما تراه بروكلاندز مناسبًا. وفي مثل هذه الحالة، يجب على العميل التعاون مع بروكلاندز وإعادة المركبة والقبول بمركبة بديلة. وتكون هذه المركبة البديلة مؤقتة حتى تستطيع بروكلاندز توفير مركبة من نفس الطراز والنوع للمركبة التي تم استبدالها.
3.10- تحتفظ بروكلاندز بالحق في طلب إعادة المركبة واستعادتها في أي وقت إذا كان العميل قد انتهك أيًا من شروط الاتفاقية و/أو الشروط والأحكام.
3.11- في حالة عدم قيام العميل بإعادة المركبة في تاريخ الإرجاع المتفق عليه، أو عدم قيامه بسداد مدفوعات الرسوم اليومية أو انتهاك شروط هذه الاتفاقية بطريقة أخرى أو عدم الاستجابة لطلب بروكلاندز لإعادة السيارة، يجوز لبروكلاندز:
1 إبلاغ الشرطة بسرقة المركبة؛
2 اتّخاذ إجراء قانوني، على سبيل المثال لا الحصر، رفع دعوى لدى الشرطة ضد العميل لإضرار أو لعدم دفع أي مستحقات معلقة؛
3 استعادة المركبات واستردادها دون أي إخطار أو موافقة من العميل؛
3.12- إبلاغ بروكلاندز بأي نوع من غرامات المرور أو غرامات القيادة أو التذاكر أو التحذيرات المستلمة خلال فترة الإيجار أو أي تمديد لها
3.13- بناءً على طلب وكيل بروكلاندز، يجب على العميل تحديد موقع المركبة.
3.14- بناءً على طلب بروكلاندز، يجب على العميل السماح لوكيل بروكلاندز أو لطرف ثالث بفحص المركبة.
5- متطلبات الحجز
5.1- الحد الأدنى للدفع المسبق 500 درهم إماراتي.
5.2- يجب على العميل إيداع مبلغ ضمان بالمبلغ المذكور في الجدول أعلاه قبل استلام المركبة. ويحتفظ بالإيداع من قبل بروكلاندز لمدة 30 يومًا تقويميًا بعد تاريخ تسجيل الوصول لاستيعاب الغرامات وأي رسوم إضافية يتكبدها العميل وفقًا لشروط هذه الاتفاقية؛
5.3- إذا ألغى العميل الحجز قبل 72 ساعة أو أكثر من بداية فترة الحجز، يتم إرجاع أي دفعة مسبقة للحجز إلى العميل؛
5.4- إذا ألغى العميل الحجز في أي وقت قبل بداية فترة الإيجار بأقل من 72 ساعة، فسيتم رد أي متبقي من دفعة الحجز المسبق إلى العميل بعد خصم 500 درهم إماراتي؛
5.5- وإذا قام العميل بتأجيل الحجز (رهناً بموافقة بروكلاندز المسبقة التي قد تُرفض وفقا لتقدير بروكلاندز المطلق) أو خفض فترة الإيجار المحجوزة قبل 72 ساعة أو أقل من بداية فترة الحجز، فإن العميل يكون مسؤولاً عن دفع رسوم إضافية قدرها 500 درهم.
5.6- يجب على العميل تقديم المستندات الاصلية عند استلام السيارة. مثل: رخصة السياقة الاصلية، جواز السفر الاصلي، رخصة السياقة الدولية (ان وجدت) في حال وجود اقامة في دولة الامارات العربية المتحدة، يجب على العميل تقديم: جواز السفر الاصلي، الهوية الاماراتية ورخصة سياقة من إصدار دولة الإمارات العربية المتحدة. في حال عدم تقديم المستندات المطلوبة، سيتم إلغاء الحجز وسيتم احتساب غرامة قدرها 500 درهم اماراتي
6- الرسوم والمدفوعات
5.7- جميع الرسوم بما في ذلك الرسوم اليومية لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أخرى والتي يتحملها العميل وحده.
5.8- تفرض بروكلاندز رسومًا لمرة واحدة قدرها 150 درهمًا إماراتيًا عن كل فترة إيجار لكل سائق إضافي مذكور في الاتفاقية. للتوضيح، يظل العميل وأي سائقين إضافيين مسؤولين بشكل مشترك ومنفرد عن جميع الالتزامات المنصوص عليها في الاتفاقية.
6.3- أي أميال إضافية تزيد عن عدد الأميال المسموح بها ستحسب على النحو المتفق عليه والمشار إليه في الصفحة الأولى من الاتفاقية.
6.4- ويحصل المبلغ الفعلي من العميل لكل عبور من معابر سالك (أو أي ضريبة أخرى سارية على رسوم المرور)، وتبلغ الرسوم الحالية لكل عبور من معابر سالك بمبلغ قدره 5 دراهم .
6.5- تكون جميع الغرامات المتراكمة خلال فترة إيجار المركبة من مسؤولية العميل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر غرامات اصطفاف المركبات وغرامات المرور)، ويجب دفعها من قبل بروكلاندز عند تراكمها. ويدفع العميل على الفور الأموال ذات الصلة أو يجوز لبروكلاندز خصم هذا المبلغ من بطاقة العميل الائتمانية.
6.6- إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، يفوض العميل بشكل لا رجوع فيه وغير مشروط بموجبه بروكلاندز بتحصيل و/ أو الخصم من بطاقة ائتمان و/أو من المبلغ المودع بحوزة بروكلاندز و /أو من خلال أي وسيلة دفع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المدفوعات النقدية وذلك لجميع المدفوعات المستحقة بموجب شروط هذه الاتفاقية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إيجار المركبة وأي رسوم إضافية مثل غرامة المرور، والوثيقة الداعمة لغرامة المرور، وسالك أو رسوم العبور، والأضرار، والبنزين وإلخ).
7- الحدود الجغرافية
لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يقود العميل المركبة أو يأخذها خارج الحدود الجغرافية لدولة الإمارات العربية المتحدة. ويجوز أن يخضع العميل في مثل هذه الحالة، للعقوبات الجنائية والعقوبات المتعلقة بالاختلاس غير المشروع لممتلكات بروكلاندز مع عدم المساس بأي حقوق أخرى لبروكلاندز، وذلك بموجب هذه الاتفاقية والقانون.
8- التأمين والأنشطة المحظورة والأضرار العامة
التأمين
أي مركبة مستأجرة من بروكلاندز مؤمن عليها بتأمين متعارف عليه للقيادة المنتظمة/العادية والمقبولة على الطرق المعبدة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. وبالتالي، فإن أي نشاط على الطرق الوعرة أو الأنشطة المحظورة لن يكون مشمولاً بالتأمين المقدم من بروكلاندز.
بصرف النظر عن التأمين ، يجب على العميل تعويض بروكلاندز بالكامل عن أي فقدان أو أضرار أو إجراءات قانونية ، بما في ذلك مدفوعات المحاماة المعقولة التي تحصل عليها بروكلاندز بسبب استخدام المركبة من قبل العميل خلال فترة الإيجار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أضرار المركبة ، وأضرار ممتلكات الآخرين وإصابة العميل وإصابة الآخرين. يظل هذا الحكم ساريا بعد انتهاء الشروط والأحكام أو إنهائها.
الأنشطة المحظورة
1- الأنشطة المحظورة ممنوعة بموجب هذا صراحة؛
2- أي أنشطة واستخدامات أخرى للمركبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيادة تحت تأثير المواد المخدرة او المشروبات الكحولية، ودفع الأشياء أو سحبها أو جرها، والسباقات او المتعة أو رحلات المغامرة، والقيادة في الطرق الوعرة والغير معبدة، ورحلات السفاري الصحراوية، واستخدام السيارة في مضمار للسباق, أو في تعليم/تعلم القيادة أو القيام بتأجير المركبة لأي شخص آخر أو التفحيط، ويحظر إيقاف السيارة في المياه الراكدة أو جرها أو ما إلى ذلك (“الأنشطة المحظورة”) ممنوعة صراحة بموجب هذا.
3- العميل مسؤول عن جميع الأضرار التي تلحق بالمركبة نتيجة لأي حوادث أثناء قيامه بأي من الأنشطة المحظورة، وبالإضافة إلى ذلك، وفي مثل هذه الحالة، يدفع العميل غرامة قدرها 25000 ألف درهم إلى بروكلاندز.
9- شروط الاستخدام الأخرى
9.1- يعتني العميل بالمركبة بالشكل المطلوب ولا يستخدم المركبة للغايات التالية
9.2- إركاب عددًا من الأشخاص فوق سعة تحمل المركبة؛
9.3- حمل أو نقل مادة او أدوات قد تلحق الضرر بالمركبة أو تسبب رائحة تفضي إلى عدم الرغبة في استخدامها من قبل الآخرين؛
9.4- التعهد أو المساعدة أو التحريض على أي عمل غير قانوني أو إجرامي؛
9.5- استخدام المركبة كوسيلة نقل للركاب مثل خدمة التاكسي أو خدمة مشاركة المركبة مقابل نقود؛
9.6- الإيجار من الباطن / تأجير المركبة من الباطن لأي شخص (أشخاص) آخرين.
10- الضرر العام
1- مع عدم الإخلال بأحكام الاتفاقية، ففي حالة حدوث أي ضرر عرضي، وحصل العميل على بطاقة خضراء من الشرطة مع وجود علامة المذنب هو الطرف الثاني، فقد لا يكون العميل مسؤولاً عن دفع ثمن هذا الضرر؛
2- في حالة حدوث ضرر للمركبة وحصل العميل على بطاقة حمراء من الشرطة أو البطاقة الخضراء دون وضع علامة المذنب هو الطرف الثاني، يكون العميل مسؤولاً عن دفع رسوم إضافية (تتراوح من 1000 درهم إماراتي إلى 8000 درهم إماراتي تبعاً لنوع المركبة). وفي مثل هذه الحالة، إذا كان عمر العميل أو أحد السائقين الإضافيين للعميل دون سن 25 عامًا، فإن العميل مسؤولاً عن دفع رسوم إضافية بنسبة 10٪ من تكلفة إصلاح الضرر، وإذا كانت المركبة من النوع الرياضي، فإن العميل مسؤولاً عن دفع رسوم إضافية بنسبة 10٪ من تكلفة إصلاح الضرر؛ وفي حالة تعرض المركبة لخسارة كلية، يتعهد العميل بدفع مبلغ يصل الى 20٪ من ثمن شراء المركبة إلى بروكلاندز بالإضافة إلى أي مبالغ أخرى يسمح بها القانون.
3- في حالة حدوث أي ضرر للمركبة، لا بدّ للعميل من الحصول على تقرير الشرطة، وإلا فإن العميل مسؤولاً عن دفع جميع تكاليف الضرر والإصلاح؛
4- تجدر الإشارة إلى أن أي ضرر يلحق بالزجاج الأمامي للمركبة، والإطارات ، والعجلات ، والأدوات ، وغطاء العجلة غير مشمول في التأمين المقدم من بروكلاندز وبالتالي يتحمله العميل؛
5- ولن تتحمل بروكلاندز المسؤولية، بأي حال من الأحوال، وبأي شكل من الأشكال عن أي ركاب آخرين في السيارة لأي حالة مؤسفة جراء أي حادث؛
6- بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، يحق لبروكلاندز في جميع الحالات الحصول على أي وجميع التعويضات أو الأموال المدفوعة فيما يتعلق بالأضرار التي لحقت بمركبة بروكلاندز. وفي حالة استلام العميل لأي من هذه الأموال، فيوافق العميل على الاحتفاظ بهذه الأموال كأمانة ونيابة عن بروكلاندز، ويوافق على دفع هذه الأموال فوراً إلى بروكلاندز.
7- إن وقعت المركبة في الحادث ولم يؤكد تقرير الشرطة براءة العميل، يجب على العميل دفع الرسوم اليومية للتغيرات الأخيرة لمدة 30 يوما لكل يوم تكون المركبة خارج الخدمة بسبب الإصلاح.
11- وقوف السيارات وحجزها وفقدان المفاتيح
9.7- يجب على العميل التأكد من أن المركبة مصفوفة دائما في مكان آمن وأن جميع الأبواب مغلقة دائمًا في حال كانت المركبة غير مستعملة أو غير مراقبة. ولا تتحمل بروكلاندز، بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي خسارة أو سرقة للممتلكات للعميل أو أي شخص آخر من المركبة. تقع مسؤولية حفظ المركبة سواء استخدمت من العميل أو من قبل أي شخص آخر على عاتق العميل في جميع الأوقات.
9.8- يتحمل العميل مسؤولية فقدان أي مفاتيح، وفي هذه الحالة يكون مسؤولاً عن دفع رسم بحد أدناه 1500 درهم إماراتي، تبعاً لنوع السيارة.
9.9- يتحمل العميل مسؤولية الدفع لبروكلاندز عن جميع رسوم الحجز، والأضرار، وخسارة أي رسوم / دخل إيجار وذلك في حالة احتجاز السلطات للمركبة.
12- التدخين والتنظيف الداخلي
لا يسمح بالتدخين في أي وقت داخل السيارة. وستفرض رسوم تنظيف قدرها 500 درهم إماراتي إذا لم يتم إرجاع المركبة نظيفة بشكل مقبول.
13- تزويد المركبة بالوقود
يتم تزويد جميع المركبات بخزان كامل من الوقود، ويجب إعادة تعبئته قبل إعادته إلى بروكلاندز، وإلا سيتم فرض رسوم قدرها 5 دراهم إماراتية لكل لترعن أي وقود مفقود، بالإضافة إلى أي رسوم أخرى قد تنطبق على العميل وفقًا للاتفاقية. للتوضيح، لن يتم رد المبالغ المدفوعة لأي وقود غير مستخدم.
14- أحكام عامة
9.10- مدة الاتفاقية. تكون الاتفاقية بين العميل وبروكلاندز سارية المفعول من تاريخ توقيعها من قبل العميل، وتنتهي عند إعادة المركبة على النحو الذي يؤكده ممثل بروكلاندز، وذلك دون المساس بأي مسؤولية تقع على عاتق العميل بموجب الاتفاقية. ولا يخل أي انتهاء لهذه الاتفاقية بحقوق بروكلاندز في إنفاذ أي من حقوقها ضد العميل.
9.11- الاتفاقية بأكملها. تشكل هذه الاتفاقية ، جنبًا إلى جنب مع أي مستندات أخرى مدرجة هنا بالإشارة (بما في ذلك الشروط والأحكام) وجميع المستندات ذات الصلة، الاتفاقية الوحيدة والكاملة بين الأطراف بموجب هذه الاتفاقية فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية، وتحل محل جميع التفاهمات السابقة والمعاصرة، والاتفاقات والإقرارات والضمانات، المكتوبة والشفوية، فيما يتعلق بهذا الموضوع.
9.12- التعديل والتغيير؛ التنازل. لا يعتبر أي تعديل أو تغيير لهذه الاتفاقية ساري المفعول إن لم يكن مكتوبًا وموقعًا من قبل ممثل مفوض لكل طرف من الأطراف. لن يكون أي تنازل من قبل أي طرف عن أي من الأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ساريًا إن لم ينص على ذلك صراحةً كتابةً وموقعًا من قبل الطرف المتنازل عن ذلك. وباستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، (1) عدم الإخفاق في ممارسة، أو التأخير في ممارسة، أي حقوق أو تعويض أو سلطة أو امتياز ناشئ عن هذه الاتفاقية سيعمل أو يفسر على أنه تنازل عنها.
9.13- قابلية الفصل. إذا كان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية، فلن يؤثر البطلان أو عدم الشرعية أو عدم قابلية التنفيذ على أي بند أو حكم آخر من هذه الاتفاقية أو يبطل أو يجعل هذا المصطلح أو الحكم غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية أخرى.
9.14- الإحالة. لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن أي من حقوقه أو تفويض أي من التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، سواء أكان ذلك طوعًا أو كرهاً أو بموجب القانون أو غير ذلك، دون موافقة خطية مسبقة لبروكلاندز.
15- تحديد مسؤولية بروكلاندز
بصرف النظر عن أي شيء مخالف لذلك صريحًا أو ضمنيًا في هذه الاتفاقية، لن تكون بروكلاندز مسؤولة تجاه العميل عن أي أضرار عامة أو غير مباشرة أو تبعية أو أي خسائر اقتصادية من أي نوع ، وبغض النظر عما إذا كانت المسؤولية التي تتعلق بهذه الأضرار تنشأ في العقد، أو غير ذلك بموجب القانون ، لن تكون شركة بروكلاندز مسؤولة عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر يتكبده العميل (بما في ذلك الشركات التابعة لها والفروع التابعة لها والشركات المرتبطة بها وممثلي المكاتب والمتنازل لهم وكل من مسؤوليهم ومديريهم ووكلائهم وموظفيهم ) الناشئة عن هذه الاتفاقية أو استخدام العميل لمركبة شركة بروكلاندز.
16- التعويض
يجب على العميل تعويض شركة بروكلاندز وإبعاد الضرر عنها (بما في ذلك الشركات التابعة لها والشركة الأم والشركات التابعة لها والشركات المرتبطة بها وخلفائها ومكاتبها الممثلة وكل من مسؤوليهم ومديريهم ووكلائهم وموظفيهم بشكل فردي وجماعي) من أي وجميع الخسائر والمطالبات ، المطالب ، والالتزامات ، والأضرار ، والمرافعات ، والغرامات ، والعقوبات ، والأحكام ، والنفقات (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النفقات القانونية على المحامي وأساس موكله) ، التي تكبدها أو تم رفعها ضد أي منهم أو جميعهم ، بما في ذلك من قبل طرف ثالث ، بسبب أي فعل أو إغفال من جانب شركة بروكلاندز أو مسؤوليها أو مديريها أو وكلائها أو موظفيها أو مقاوليها من الباطن فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدام العميل لمركبات شركة بروكلاندز.
17- القانون الواجب التطبيق والخضوع للاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبقة في إمارة دبي ويفسر وفقاً لها، وتحال أي مطالبة أو نزاع أو خلاف ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية إلى الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في إمارة دبي.